Política de privacidad y datos

En Torivanelaxo nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo gestionamos y salvaguardamos la información conforme a la normativa de España y la UE.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos necesarios para la operación y mejora de nuestros servicios de seguridad digital.

• Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico proporcionados al registrarse o contactarnos.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivos utilizados y actividad en la plataforma.
• Registros de transacciones, alertas de seguridad y acciones dentro del sistema para análisis de fraude y cumplimiento.
• Preferencias de usuario y consentimientos expresos tales como gestión de cookies y suscripciones.

Uso de la información

Tratamos sus datos para operar, mantener y mejorar los servicios de AI Guardian Protocol.

• Gestión de cuentas y autentificación de accesos seguros al ecosistema digital.
• Detección, investigación y prevención de fraudes o usos indebidos de la plataforma.
• Análisis de tendencias, mejora tecnológica y personalización de la experiencia de usuario.
• Cumplimiento con obligaciones legales y requerimientos de autoridades regulatorias.

Base legal del tratamiento

La base para tratar datos está fundamentada en normativas como el RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Obtenemos consentimiento explícito y, cuando corresponde, tratamos datos conforme a intereses legítimos, obligaciones legales o contractuales para prestación de servicio y seguridad.

Comunicación de datos

No divulgamos información personal salvo en los supuestos recogidos a continuación.

• Proveedores tecnológicos y empresas contratadas para soporte, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos vigentes.
• Autoridades administrativas o judiciales, solo ante requerimiento legal o para prevenir delitos.
• Con su consentimiento explícito, compartiremos información si así lo solicita el propio usuario en casos de integración con otras soluciones.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas para evitar acceso, alteración, pérdida o destrucción no autorizada de datos personales, incluyendo cifrado, controles de acceso, auditorías periódicas y protocolos de respuesta ante incidentes.

Sus derechos

Como usuario, puede ejercer derechos reconocidos por la legislación europea y española.

• Acceso y rectificación de los datos almacenados.
• Solicitar la portabilidad o eliminación de datos tratados bajo su consentimiento.
• Limitar el tratamiento o revocar los consentimientos otorgados previamente.
• Oponerse a tratamientos automatizados, incluido el perfilado para toma de decisiones.

Política de cookies

Utilizamos cookies para funcionamiento técnico, análisis y preferencias. Consulte nuestra política específica para detalles sobre su gestión y derechos relacionados.

Ver cookies Ver cookies

Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer algún derecho en materia de protección de datos, contacte con nuestro responsable de privacidad.

Actualizaciones de la política

Podremos modificar la política para reflejar cambios legales o técnicos. Consulte regularmente la fecha de actualización.